Добрый вечер! Исполнителем был просрочен срок об оказании услуг:изготовлении и монтаже конструкций из профиля ПВХ со стеклопакетами, отливами , москитнымы сетками , для остекления лоджии.В договоре прописан пункт, что подрядчик не несент ответственности за просрочку выполнений условий по договору в случае просрочки третьего лица(поставщика),обязаного предоставить материал для изготовления конструкций.Можно ли в этом случае взыскать неустойку с исполнителя?

Здравствуйте!
Мне установили 3 пластиковых окна.Они оказались по размерам меньше старых окон на 6-8 см по периметру.По результатам экспертизы тепловой шов соответствует ГОСТу.В договоре есть ссылка, что работы производятся на основании Технических условий, но эти ТУ к договору приложены не были.Считается ли таковое неполное информирование меня,как потребителя, нарушением моих прав?

к нам в город приезжает каждые две недели из кирова организация по ремонту обуви, а именно по замене подошвы и осоюзок. говорят что все делают на фабрике. стала спрашивать адрес фабрики, где ремонтируют обувь, не говорят, дали только их адрес ИП. суть вот в чем. я сдала сапоги 9 ноября, а получила их только 7 декабря. хотя ремонт две недели у них. 1. у меня сапоги черно-коричневого цвета, а они поставили на осоюзку(незнаю как правильно называется)черного цвета. 2. в одном сапоге даже нет стельки. 3. отремонтировали ужасно. 4. подошва не та, которую я просила. за ремонт я заплатила. как мне быть в этой ситуации? я не довольна ремонтом обуви можно сказать что она испорчена.

Здравствуйте. У меня такая ситуация:Я передал некачественный товар для отправки в ремонт в магазине, в котором его не покупал.Человек принявший у меня этот товар занимался в этом магазине передачей товаров в сервис центры и обратно покупателям, потом уволился, а товар мне вернул через два года. должен ли он мне выплатить неустоику за просроченный ремонт?

Здравствуйте,мы купили диван и два кресла,а спустя два года диван развалился практически,что мне делать если гарантийный срок распространяется только на 18 месяцев?

В салоне плохо окрасили волосы. Не сделали то , что обещали. Не хотят отдавать деньги , предлагают лишь переделать. Как вернуть деньги и возможно ли это? Спасибо

Здравствуйте!Строительная фирма обшивала дом сайдингом. Был заключён договор подряда,в котором указаны работы и сумма,все доп работы и материалы оплачиваются по приложению к договору.Приложение к договору на доп работы и материалы заказчик подписывать отказывается и оплачивать тоже.Может ли фирма,после письма-уведомления демонтировать все неоплаченные материалы и на каком основании?

Здравствуйте.Через неделю, после очередного ремонта мой холодильник перестал работать. Вызванный на дом мастер заявил мне, что в данный момент мастер, производивший ремонт заболел, а так как у второго мастера график полностью заполнен, то исправлять чужой брак он не будет.
Как я должен поступить ?
Куда мне следует обратиться? Какой закон я могу применить для защиты своего права?

Здравствуйте, Фирма по установке пластиковых окон при заключении договора требует предоплату в размере 70% от основной суммы. Правомерны ли такие действия со стороны вышеназванной фирмы.

Покупатель требует возврата денег за купленный сыр потому,что он сильно соленый. Как должен поступить продавец?

Здравствуйте! Никогда не думала, что столкнусь с такой проблемой и как получилось. Через социальную сеть Вконтакте я заказала вещи на сумму более 8000 тыс. рублей, оплатила через карточку Сбербанка на другую карту получателя мошенника. Прошло две недели и мошенник предварительно отписываясь от меня - удалил мою страницу у себя из друзей, тем самым закрыв доступ к личным сообщениям и просмотру инфрмации. Как вернуть деньги перечисленные данному лицу, на руках у меня только данные по переводу, т.е. номер карты и Ф.И.О. получателя. Подскажите как воздействовать на данное лицо. Заранее спасибо!

Здравствуйте!!я купила телефон, ему еще нет полгода, а он сломался!!сдала в ремонт по гарантии!!уже прошло 45 дней!!что я могу требовать???и вообще какой срок ремонта???

Подскажите, пожалуйста, вправе ли ответчик заявить уменьшение размера неустойки в связи со снижением стоимости на товар во время расммотрения процесса?
Покупка (стоимость 10 000 руб.) была в феврале 2011, дело слушается в августе 2011 (ответчик заявляет стоимость 5 000 руб.)

Здравствуйте,приобрели электроную книгу,в подарок.Оказалось не подошла по размерам и цвету.Приехали в магазин,на следующий день попросили вернуть деньги,нам отказали,обмен предложили а вернуть деньги отказали так как не имеют таких полномочий,магазин являеться филиалом надо подавать запрос в другой город и ждать его десять дней,подскажите пожалуйста являются ли действие магазина правомерным.Товар надлежащего качества все чеки есть.Ничего подходящего в магазине мы не нашли, просто хотели вернуть деньги

Здравствуйте.Купили ноутбук,через 2 недели он сломался отдали на гарантийный ремонт,должны ли нам дать ноутбук на замену,пока наш находится на ремонте?